Kristen負責北美地區的投資業務，服務於高淨值以及超高淨值客戶群。她同時也是私人銀行全球投資領導團隊的成員之一。

在此之前，Kristen Bitterly Michell曾任花旗私人銀行的美洲區資本市場主管。她負責管理一個資本市場專業人員團隊，該團隊與客戶互動，提供可以整合到核心投資組合並提供戰術性交易策略的跨資產解決方案。她曾在資本市場領域工作近20年，先後在花旗、瑞士信貸和摩根大通領導團隊。Kristen會說流利的西班牙語，擁有為北美和拉丁美洲客戶服務的豐富經驗，並經常用英語和西班牙語在行業大會上演講。

Kristen在聖母大學以優等生成績畢業，擁有經濟學和西班牙語語言文學學士學位，以及西北大學凱洛格管理學院工商管理碩士學位。